Hjælp
Rådgivning
Vores team er altid up to date med uddannet konsulenter indenfor medicinske produkter der står til din disposition. Kompetent og professionel rådgivning er en integreret del af vores service, hvad enten telefonisk, internettet, hjemmeside eller personligt.
Bestilling
Bestillingen via internettet
Alle produkter kan nemt bestilles på vores hjemmeside. Klik på de produkter som har din interesse og læg dem i kurven. Klik derefter i kurven på "send". Indtast dine kontaktoplysninger og send det sammen med ordre. Herefter vil du modtage en e-mail bekræftelse som vil indholde dit brugernavn og adgangskode til dit næste besøg i vores internetbutik.
Bestil via telefon eller fax
Haag: +31 70 3075 603
Bestil over e-mail
Bestlling ved e-mail send til info@nal-vonminden.de
Bestilling (copy 1)
Bestillingen via internettet
Alle produkter kan nemt bestilles på vores hjemmeside. Klik på de produkter som har din interesse og læg dem i kurven. Klik derefter i kurven på "send". Indtast dine kontaktoplysninger og send det sammen med ordre. Herefter vil du modtage en e-mail bekræftelse som vil indholde dit brugernavn og adgangskode til dit næste besøg i vores internetbutik.
Bestil via telefon eller fax
Haag: +31 70 3075 603
Bestil over e-mail
Bestlling ved e-mail send til info@nal-vonminden.de
Levering
Hurtigtest
For bestillinger der er lavet inden klokken 13.00 samme dag vil du typisk modtage din bestilling indenfor 2-3 dage.
Skal vi skabe individuelle hurtig tests kombinationer til dig, vil det normalt tage 8-10 uger for levering
Laboratorieundersøgelser
For den vare, vi har på lager, er leveringstiden 2-5 dage.
For laboratorieundersøgelser, som ikke er på lager, er leveringstiden 5-10 dage.
Garanti
Kvalitet og service
Gennem vores certificerede kvalitetsstyringssystem DIN EN ISO 9001 og DIN EN ISO 13485, kan vi altid garantere dig 100% service og professionel håndtering af alle ordrer.
Udskiftning af udløbet drugscreen
Vores tests har en lang holdbarhed mellem 18-24 måneder fra produktionsdatoen. Vi vil erstatte din tests gratis hvis de ikke lever op til dine forventninger, eller hvis de har overskredet udløbsdatoen.
Datasikkerhed
Din personlig data bliver selvfølgelig ikke videregivet til tredjemand, men er kun til internt brug i den tilsigtede Nal von Minden GmbH.