Hjælp

Rådgivning

Vores team er altid up to date med uddannet konsulenter indenfor medicinske produkter der står til din disposition. Kompetent og professionel rådgivning er en integreret del af vores service, hvad enten telefonisk, internettet, hjemmeside eller personligt.

Bestilling

 

Bestillingen via internettet

Alle produkter kan nemt bestilles på vores hjemmeside. Klik på de produkter som har din interesse og læg dem i kurven. Klik derefter i kurven på "send". Indtast dine kontaktoplysninger og send det sammen med ordre. Herefter vil du modtage en e-mail bekræftelse som vil indholde dit brugernavn og adgangskode til dit næste besøg i vores internetbutik. 

Bestil via telefon eller fax

Haag: +31 70 3075 603

 

Bestil over e-mail

Bestlling ved e-mail send til info@nal-vonminden.de

Bestilling (copy 1)

 

Bestillingen via internettet

Alle produkter kan nemt bestilles på vores hjemmeside. Klik på de produkter som har din interesse og læg dem i kurven. Klik derefter i kurven på "send". Indtast dine kontaktoplysninger og send det sammen med ordre. Herefter vil du modtage en e-mail bekræftelse som vil indholde dit brugernavn og adgangskode til dit næste besøg i vores internetbutik. 

Bestil via telefon eller fax

Haag: +31 70 3075 603

 

Bestil over e-mail

Bestlling ved e-mail send til info@nal-vonminden.de

Levering

 

Hurtigtest

For bestillinger der er lavet inden klokken 13.00 samme dag vil du typisk modtage din bestilling indenfor 2-3 dage.

Skal vi skabe individuelle hurtig tests kombinationer til dig, vil det normalt tage 8-10 uger for levering

Laboratorieundersøgelser

For den vare, vi har på lager, er leveringstiden 2-5 dage.
For laboratorieundersøgelser, som ikke er på lager, er leveringstiden 5-10 dage.

Garanti

 

Kvalitet og service

Gennem vores certificerede kvalitetsstyringssystem DIN EN ISO 9001 og DIN EN ISO 13485, kan vi altid garantere dig 100% service og professionel håndtering af alle ordrer.  

Udskiftning af udløbet drugscreen

Vores tests har en lang holdbarhed mellem 18-24 måneder fra produktionsdatoen. Vi vil erstatte din tests gratis hvis de ikke lever op til dine forventninger, eller hvis de har overskredet udløbsdatoen.

Datasikkerhed

Din personlig data bliver selvfølgelig ikke videregivet til tredjemand, men er kun til internt brug i den tilsigtede Nal von Minden GmbH.